Скрипт холодного звонка от лица поставщика сантехники адресованного в строительную компанию
Скрипт рассчитан на 1–2 минуты разговора, с фокусом на выгоды для компании и мягкий переход к диалогу:
- Приветствие и представление
«Добрый день! Меня зовут Алексей, я представляю компанию [Название вашей компании], мы поставляем сантехнику для строительных и ремонтных проектов. Удобно ли сейчас несколько минут для короткого разговора?»
(Если «нет» – уточните удобное время для перезвона.)
- Краткое обозначение ценности
«Мы сотрудничаем с несколькими строительными компаниями в вашем регионе и поставляем сантехнику, которая:
- Соответствует современным стандартам качества,
- Доступна по конкурентным ценам,
- Поставляется в удобные сроки прямо на объект.
Это позволяет компаниям экономить время и снижать расходы на закупку.»
- Выявление потребностей
«Могу я уточнить, какие поставки сантехники сейчас для вас наиболее актуальны? Есть ли какие-то проблемы с текущими поставщиками?»
(Слушаем и фиксируем боли клиента: задержки, цены, ассортимент.)
- Предложение решения
«Понимаю вас. Мы можем предложить [коротко о сильной стороне вашей компании: широкий ассортимент, быстрая доставка, индивидуальные условия]. Например, для подобных проектов мы недавно обеспечили [пример экономии/эффективности для другой компании].» - Конкретный шаг (цель звонка)
«Если вам удобно, я могу выслать прайс-лист и каталог, чтобы вы оценили наши предложения. Могу ли я уточнить лучший способ отправки – почта или мессенджер?»
(Либо назначить встречу/созвон для детального обсуждения.)
- Завершение разговора
«Спасибо за уделённое время! Я вышлю информацию, и буду рад обсудить детали, когда будет удобно. Хорошего дня!»
💡 Советы для звонка:
- Говорите уверенно, но дружелюбно.
- Не «продавайте» с первых секунд, сначала выявите потребности.
- Всегда уточняйте удобное время для дальнейшего общения.