Скрипт холодного звонка с предложением услуг от лица транспортной компании (грузоперевозчика) адресованного в строительную компанию
Пример скрипта холодного звонка от лица транспортной компании (грузоперевозчика) для общения со строительной компанией. Скрипт ориентирован на выход на ЛПР (снабжение, логистика, ПТО, руководитель проекта).
🔹 1. Приветствие и выход на нужное лицо
— Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто у вас отвечает за организацию перевозок и доставку строительных материалов?
(Если соединяют)
— Спасибо, соедините, пожалуйста.
🔹 2. Краткое представление (5–7 секунд)
— Добрый день, [Имя]. Меня зовут [Имя], транспортная компания [Название].
Мы занимаемся грузоперевозками для строительных компаний — материалы, техника, доставка на объекты.
🔹 3. Цель звонка (без продажи «в лоб»)
— Звоню не с рекламой, а чтобы понять:
актуален ли для вас сейчас или в ближайшее время вопрос доставки грузов на объекты?
🔹 4. Выявление потребности (короткие вопросы)
— Подскажите, вы чаще используете собственный транспорт или привлекаете перевозчиков?
— Какие грузы обычно перевозите: сыпучие, ЖБИ, металлоконструкции, оборудование?
— Бывают ли сложности с подачей машин или сроками?
(Слушаем, не перебиваем, фиксируем «боли»)
🔹 5. Ценностное предложение (по ситуации)
Вариант формулировки:
— Тогда, возможно, мы будем вам полезны.
Мы работаем именно со стройкой:
- подача машин без срывов,
- транспорт под конкретные грузы и объёмы,
- доставка напрямую на объекты,
- оперативный расчёт и диспетчер 24/7.
(Можно добавить регион / автопарк / опыт)
— В автопарке тент, борт, самосвалы, длинномеры — под разные задачи.
🔹 6. Мягкое предложение следующего шага
— Предлагаю простой вариант:
давайте мы будем у вас как резервный перевозчик.
Когда понадобится — сможете запросить расчёт и сравнить условия.
🔹 7. Закрытие на контакт / КП
— Скажите, пожалуйста, на какую почту можно отправить краткую информацию о компании и контакты?
— И подскажите, в какие месяцы у вас обычно пик перевозок?
🔹 8. Завершение разговора
— Спасибо, [Имя], тогда направлю информацию сегодня.
Если появится запрос — будем рады подключиться.
Хорошего дня и удачной работы!
🔹 Короткий ответ на возражение «у нас есть перевозчик»
— Понимаю, у большинства так.
Мы как раз и предлагаем не замену, а подстраховку на периоды пиков и срочных доставок.