Скрипт холодного звонка от лица поставщика цемента, сухих смесей адресованного в строительную компанию

1. Приветствие и выход на ЛПР

Менеджер:
— Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто у вас отвечает за закупку цемента и сухих строительных смесей?

(Если соединили)

— Здравствуйте, [Имя], меня зовут [Имя], компания [Название]. Удобно сейчас буквально 30 секунд?

2. Краткая причина звонка (без «продаж с порога»)

— Мы работаем с цементом и сухими смесями для строительных объектов: монолит, кладка, стяжки, штукатурные и монтажные работы.
Звоню, чтобы понять, актуально ли вам сейчас рассмотреть резервного поставщика или оптимизацию по цене и срокам.

3. Выявление потребностей (короткие вопросы)

— Подскажите, вы сейчас используете М400 / М500?
— Сухие смеси — в основном клея, штукатурки, ЦПС, стяжки?
— Закупки идут под объекты или по складской программе?

(Слушаем, не перебиваем)

4. Короткое УТП (по делу)

— Тогда кратко о нас:

• прямые поставки цемента с заводов,
  
• стабильные партии без «прыжков» по качеству,
  
• сухие смеси под типовые строительные работы,
  
• отгрузка от [объёма], доставка на объект,
  
• цены ниже рыночных при объёмах, без «накруток посредников».
  

5. Работа с типовыми возражениями

❌ «У нас уже есть поставщик»

— Понимаю, обычно так и бывает.
Мы не предлагаем менять действующего поставщика — чаще нас рассматривают как резерв на пиковые объёмы или когда важны сроки и стабильность.
Можно я направлю вам прайс, чтобы был под рукой?

❌ «Сейчас не актуально»

— Принял.
Тогда подскажите, когда у вас обычно формируются закупки по цементу и смесям — чтобы я не отвлекал не вовремя?

❌ «Пришлите на почту»

— Отлично. Тогда отправлю прайс + условия поставки.
Подскажите, пожалуйста, актуальный e-mail и на чьё имя лучше направить?

6. Закрытие на следующий шаг

— Предлагаю так: я отправляю вам информацию, а через пару дней коротко созвонимся — обсудим, подходит ли вам по цене и логистике. Удобно?

7. Финал

— Спасибо, [Имя], хорошего дня и успешных объектов!
Буду на связи.

Для цемента и сухих смесей лучше всего работает позиционирование «резервного поставщика», а не агрессивная продажа. Строительные компании ценят:

• стабильность,
  
• сроки,
  
• отсутствие сюрпризов по качеству.