Скрипт холодного звонка от лица поставщика отделочных строительных материалов адресованного в строительную компанию

1. Приветствие и выход на ЛПР

Менеджер:
— Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто у вас отвечает за закупки отделочных материалов?

(Если уточняют цель звонка)
— Поставки отделочных материалов для текущих и новых объектов.

2. Краткое представление (10–15 секунд)

Менеджер:
— Меня зовут Алексей, компания «[Название]», мы поставляем отделочные строительные материалы для подрядчиков и застройщиков: сухие смеси, шпаклёвки, ГКЛ, плитку, напольные покрытия.
Работаем именно со строительными компаниями, не с розницей.

3. Зацепка / польза

Менеджер:
— Звоню, чтобы понять, насколько вам актуальны резервные поставщики по отделке.
Часто к нам обращаются, когда:

• нужно быстро закрыть объём по объекту,
  
• возникают перебои у текущих поставщиков,
  
• требуется оптимизировать стоимость без потери качества.
  

4. Вовлекающий вопрос

Менеджер:
— Скажите, пожалуйста, вы сейчас сами закупаете отделочные материалы или работаете по закреплённым поставщикам?

(Варианты ответов и реакция)

Если «работаем с постоянными»

— Понимаю, это нормально.
Мы как раз чаще всего входим вторым или третьим поставщиком, чтобы:

• подстраховать по срокам,
  
• сравнивать цены,
  
• быстро закрывать нестандартные позиции.
  

Если «закупаем по объектам»

— Отлично, значит можем быть полезны.
Мы работаем под конкретные объёмы и спецификации, без навязывания лишних позиций.

5. Квалификация (коротко)

Менеджер:
— Подскажите, пожалуйста:

1. какие объекты сейчас в работе — жильё, коммерция, офисы?
   
2. по отделке больше эконом, стандарт или комфорт?
   

(Слушаем, подтверждаем)
— Понял, спасибо.

6. Краткое УТП под строителей

Менеджер:
— Тогда кратко о нас:

• стабильные поставки по объектам,
  
• фиксация цен на объём,
  
• отгрузка с одного склада или под заказ,
  
• документы и закрывающие без задержек.
  

Работаем так, чтобы снабжение не «тормозило» стройку.

7. Цель звонка (без продаж «в лоб»)

Менеджер:
— Не предлагаю сейчас ничего покупать.
Предлагаю обменяться контактами и:

• прислать наш прайс по отделочным материалам,
  
• чтобы вы могли сравнить и иметь нас в резерве.
  

Куда удобнее направить — WhatsApp или почта?

8. Фиксация следующего шага

Менеджер:
— Тогда отправляю сегодня краткий прайс и контакты.
Если будет объект или запрос — сможете быстро написать или позвонить.

Спасибо за время, хорошего дня!

9. Если «нам неинтересно / не нужно»

Менеджер:
— Понимаю. Тогда подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуться к вам через пару месяцев, если появятся новые объекты или изменится потребность?

Совет по использованию скрипта

• Звонок 2–4 минуты, без перегруза деталями.
  
• Цель — контакт, разрешение на отправку информации, фиксация ЛПР.
  
• Не продавайте «сразу», продавайте удобство и надёжность.