Закупка строительных материалов в строительной компании: как устроен процесс и как поставщику войти в него
Закупка строительных материалов — один из ключевых бизнес-процессов любой строительной компании. От эффективности работы отдела снабжения напрямую зависит себестоимость строительства, сроки выполнения работ и прибыль компании. Ошибки в закупках приводят к срыву сроков, перерасходу бюджета и конфликтам с заказчиком.
Отдел снабжения (отдел закупок, МТО — материально-технического обеспечения) выполняет следующие основные функции:
1. Планирование закупок
- анализ потребности в материалах на основе проектной документации и графика работ;
- составление графика поставок;
- расчет необходимого объема и сроков закупки.
2. Поиск и выбор поставщиков
- мониторинг рынка;
- формирование базы поставщиков;
- запрос коммерческих предложений;
- проведение переговоров.
3. Организация закупки
- согласование цены и условий;
- заключение договоров;
- оформление заказов;
- контроль оплаты.
4. Контроль поставок
- отслеживание сроков доставки;
- контроль соответствия материалов требованиям;
- взаимодействие со складом и строительными участками.
5. Оптимизация затрат
- снижение закупочных цен;
- поиск альтернативных поставщиков;
- переговоры о скидках и отсрочке платежа.
Главная задача отдела снабжения — обеспечить стройку нужными материалами вовремя и по минимально возможной цене при сохранении качества.
Роль начальника отдела снабженияНачальник отдела снабжения — ключевая фигура в процессе закупок. Он выполняет стратегические и управленческие функции:
- формирует политику закупок компании;
- утверждает поставщиков;
- контролирует цены закупки;
- ведет переговоры с ключевыми поставщиками;
- управляет менеджерами по снабжению;
- несет ответственность за экономическую эффективность закупок.
В крупных компаниях именно начальник снабжения фактически определяет, с какими поставщиками будет работать компания.
Возможная личная материальная заинтересованностьВ строительной отрасли закупки — это зона повышенных финансовых интересов, поскольку объемы могут составлять миллионы и десятки миллионов рублей.
Личная заинтересованность сотрудника снабжения может проявляться в следующих формах:
- получение бонусов или вознаграждений от поставщика;
- работа с "проверенными" поставщиками;
- выбор поставщика не только по цене, но и по личным отношениям;
- предпочтение поставщикам, с которыми уже есть опыт работы.
Важно понимать: поставщик, который выстроил доверительные и профессиональные отношения с отделом снабжения, имеет значительно больше шансов на регулярные поставки.
Как происходит выбор поставщикаОбычно процесс выглядит так:
- Возникает потребность в материале
- Менеджер по снабжению ищет поставщиков
- Запрашиваются коммерческие предложения
- Проводится сравнение предложений
- Выбирается поставщик
- Решение согласуется с руководством
- Заключается договор
В некоторых компаниях существует список аккредитованных поставщиков
Основные критерии выбора поставщикаПри выборе поставщика учитываются следующие факторы:
1. Цена
Один из главных критериев. Но не единственный.
2. Надежность
- соблюдение сроков;
- стабильность работы;
- репутация на рынке.
3. Наличие товара
Важно, чтобы материал был доступен в нужном объеме.
4. Условия оплаты
Предпочтение отдается поставщикам, предлагающим:
- отсрочку платежа;
- постоплату;
- гибкие условия.
5. Скорость поставки
Особенно критично для объектов с жесткими сроками.
6. Качество материалов
7. Удобство работы
- быстрое выставление счетов;
- оперативная связь;
- компетентность менеджера.
В зависимости от размера компании решение могут принимать:
В небольших компаниях:
- директор;
- главный инженер;
- начальник снабжения.
В средних компаниях:
- менеджер снабжения (предлагает);
- начальник снабжения (утверждает);
- директор (утверждает крупные сделки).
В крупных компаниях:
- менеджер снабжения;
- начальник снабжения;
- коммерческий директор;
- финансовый директор;
- генеральный директор (для крупных контрактов).
На практике ключевую роль чаще всего играет начальник отдела снабжения.
Как поставщику начать поставки в строительную компанию, которая вас не знаетЭто главный вопрос для любого нового поставщика.
1. Найдите контакт отдела снабжения
Ищите:
- начальника снабжения;
- менеджеров снабжения;
- специалистов по закупкам.
Именно они принимают решения.
2. Направьте коммерческое предложение
Коммерческое предложение должно быть:
- кратким;
- конкретным;
- с ценами;
- с преимуществами;
- с контактами.
Обязательно укажите:
- ассортимент;
- цены;
- условия оплаты;
- сроки поставки;
- наличие товара.
3. Позвоните после отправки
Телефонный звонок значительно повышает шанс начала сотрудничества.
Задача звонка:
- убедиться, что предложение получено;
- познакомиться;
- предложить сотрудничество.
4. Предложите выгодные условия для первого заказа
Например:
- скидку;
- быструю доставку;
- отсрочку платежа;
- резерв товара.
Первый заказ — самый важный.
5. Работайте быстро и профессионально
Отдел снабжения ценит:
- быстрые ответы;
- четкие счета;
- соблюдение сроков;
- отсутствие проблем.
Хороший первый опыт часто приводит к долгосрочному сотрудничеству.
6. Постоянно напоминайте о себе
Даже если сразу не начали работать — поддерживайте контакт:
- отправляйте обновления цен;
- сообщайте о наличии;
- информируйте об акциях.
В строительстве выигрывают поставщики, которые:
- предлагают конкурентные цены;
- быстро реагируют;
- надежны;
- удобны в работе;
- умеют выстраивать отношения с отделом снабжения.
Отдел снабжения всегда заинтересован в надежных поставщиках, потому что от них зависит успех строительного проекта.